到11月11日23：59，京东本年11.11成交额再立异高，下单用户数增加40%，订单量增加近60%。

　　京东11.11消费状况显现，广东省在此次大促期间的体现亮眼，购买力排名榜首，稳坐全国消费C位。在广东省内，深圳市是购买力最强的城市，东莞市的购买力增速最高。闻名的“广字头”品牌很多，“皇上皇”是最受重视的本地品牌，“广式腊肠”是最受重视的本地产品。

　　带电品类是京东的传统优势品类。这个京东11.11，手机新品成交额同比增加超4倍，3C数码AI产品迎来迸发，AI平板成交额同比增加200%，大屏AI手机同比增加150%，AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增加100%；家电家居闪电新品成交额同比增加150%，送装一体服务订单量同比增加超90%。

　　在日百和服饰品类上，京东11.11获得新打破，近500个服饰、美妆、运动细分品类成交额增加超100%。

　　京东超市超3万个品牌成交额同比增加超100%，京东基地的粮油和调味品成交额同比增加100%，京东生鲜海产与蔬菜的源头直发产品销量同比增加均超100%，职业创始的“奶粉28天新鲜直达”服务带动相关奶粉产品成交额增加110%。

　　联想集团消费事务群京东事务总经理余尚奇共享了联想和京东怎么携手经过超级供给链“智造”出下一代AI PC。本次11.11期间，联想与京东经过C2M反向定制联合打造的联想解救者Y7000P 2025 AI元启版游戏本，开售即敏捷登上京东同装备产品流量与销量的双料榜首，而且再次霸榜京东11.11游戏本金榜TOP1，成为本届京东11.11的热销爆款。

　　京东零售自有品牌相关担任的人介绍，京东京造与国内超70%工业带打开协作，推进嘉瑞福等外贸代工企业成功开辟内销商场，树立敞开协同的工业生态。京东京造与嘉瑞福共创的Z9Pro人体工学椅双十一期间成交金额挨近一千万，同比超五倍。

　　京东11.11期间，京东采销直播间订单量同比增加超150%，用户总观看时长同比增加3倍。渐渐的变多商家也加入到京东直播中来，京东11.11期间商家开播数量是上一年3倍，商家直播的用户观看时长是上一年2.5倍。

　　按区域来看，京东11.11消费状况显现，广东省在此次大促期间购买力排名榜首，稳坐全国消费C位。在广东省内，深圳市是购买力最强的城市，东莞市的购买力增速最高。闻名的“广字头”品牌很多，“皇上皇”是最受重视的本地品牌，“广式腊肠”是最受重视的本地产品。

　　从细分品类来看，广东省成交额增速排名靠前品类丰厚多样，详细来看，运动相机、数码相机、潮流盲盒、空调套装、羽毛球是成交额增速TOP5品类，别离增加218%、209%、162%、117%、113%。

　　从人均消费金额来看，笔记本、手机、空调、平板电视、平板电脑是人均消费金额前五名的品类，别离高达6102元、5540元、4854元、4143元、3084元。个人护理用品与婴童用品是人均购物件数较多的品类，卫生巾、手机壳/保护套、裤型卫生巾、婴童拉拉裤、宝宝零食是人均购物件数TOP5品类，人均购物件数别离为4.2件、3.9件、3.9件、3.6件、3件。

　　在广东，00后最喜欢3C数码类产品，平板电脑、键盘、鼠标垫/腕垫、有线后中有许多宝爸宝妈，他们趁着京东11.11为孩子囤货，其购物偏好TOP5品类是奶瓶奶嘴、米粉/菜粉、婴童拉拉裤、婴童纸尿裤、婴幼儿奶粉。

　　初次参加京东11.11的立异业态展示了微弱的增加势能，京东外卖入驻超200万家质量餐厅，协作的TOP300餐饮品牌11.11期间日均订单量较外卖上线倍。

　　七鲜小厨凭仗“新鲜现炒”和“食材通明”的明显标签，11.11期间3日复购率达职业3倍，火爆流量更带动周边3公里质量餐厅的订单量增加超12%。七鲜美食MALL已成为哈尔滨游览首选的网红新地标，11.11期间带动客流量环比增加80%。好吃又健康的京东自有品牌七鲜私厨累计推出150+款美食，品牌新增用户环比增加200%，近来首发的立异产品宿迁黄狗猪头肉，引发万人重视，首发10分钟预定超千单。

　　京东游览酒店订单同比增加近8倍、机票订单同比增加6.3倍；京东家政成交额同比增加超200%，其间自营家电清洗订单量同比增加超210%，自营洗衣服务订单量同比增加超300%。

　　依托超级供给链，京东成功打通从江苏蟹田到香港佳宝超市的直达通道，使大闸蟹价格较香港传统途径低约20%，并助力佳宝完成34年来初次出售活鲜产品。现在，佳宝单周大闸蟹销量已超香港上一年进口总量的15%，估计本季大闸蟹总销量将远超香港上一年全年。

　　京东到家快检的服务范围已掩盖全国23城，能供给呼吸道病原等160多项检测服务；京东护理到家已掩盖全国47城，可供给打针采血等64项专业护理服务。京东买药秒送为用户更好的供给最快9分钟送达的即时零售体会。京东医美首家自营独立门店10月在北京国贸CBD开业，超1.1万名用户参加开业礼活动，11月到店服务名额已根本约满。还有3家京东健康体检中心在北京、深圳开业。

　　超级供给链上有更多的方案和协同，本年的京东11.11，线余种立异业态，数百万线下门店经过超级供给链构成更好的联动增加。

　　以京东之家、京东电脑数码专卖店、京东手机数码专卖店为代表的京东3C数码门店数打破4200家，成交额同比增加超100%；京东MALL线下热销，家居品类成交额同比增加162%；全国超3000家门店的京东养车到店服务订单同比增加超2倍，还有渐渐的变多用户在京东购买自营电动车，享用送车到家服务，成交额同比增加320%；京东七鲜超市凭仗职业创始的“1+N”形式，线个进口品牌成交额同比增加超3倍，同期还宣告了国家馆晋级，拉动国家馆频道成交额完成环比12倍增加。

　　依托京东强壮的供给链系统和世界物流网络，京东全球售官方直邮已掩盖全球36个国家，一起上线个海外归纳站点，将家电、数码、食物、美妆等全场景丰厚产品同步供给至海外。

　　京东11.11期间，全球售要点掩盖的日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚等地，成交额与订单量均完成同比超100%增加；跨境包邮服务晋级掩盖的13个国家，成交额同比增加打破300%，渠道下单用户数同比增加超400%。

　　2025年11.11期间，京东的订单峰值、物流时效、商家营收等多项中心数据继续改写，背面是人工智能、机器人等前沿技术从“辅助东西”到“生产力东西”的跨越性支撑。JoyAI、物流超脑等大模型与供给链的全面结合，在本年京东11.11的物流运营、商家运营与顾客体会等多重环节展示要害价值，太璞数实一体化供给链处理方案助推各职业供给链数智化晋级，完成降本增效。

　　在京东超级供给链中，JoyAI大模型在超1800个场景中使用，11.11调用量较618增加3.2倍，成为内部提效的中心引擎。超3万个根据JoyAgent 3.0的智能体化身“数字职工”高效作业，掩盖零售、物流、金融、工业等多个范畴，成为职工作业中的智能同伴。

　　京东探究研究院相关担任的人介绍，京东11.11期间，超300万商家凭借JoyAI全线产品完成运营晋级。数字人直播服务超4万家品牌商，累计带动GMV超23亿元。京小智5.0服务超百万商家，大模型导购服务量达1.6亿次。零售客服全流程接入AI面试，参面率同比提高70%，客服接受才能提高33%。

　　京东零售在AI使用中具有广泛的场景，商家AI东西产品信息掩盖率从40%跃升至80%。AI帮手协助采销处理97.6%的繁琐跳转问题，AI巡检掩盖78种高频作业场景的主动查漏补缺，助力功率提高98.8%。

　　在消费端，京东超级链也经过AI供给更有温度的服务体会。智能客服累计咨询服务量超42亿次，用户满意度达80%以上。附身智能JoyInside接入30余个智能硬件品牌，接入设备的销量较618增加超20倍，均匀对线%。其长时间回忆功能让智能硬件完成“越用越懂你”的个性化陪同。

　　购物智能体JoyGlance还与智能眼镜头部品牌Rokid乐奇协作发布全球首款智能眼镜购物使用，打造AI购物体会新进口。

　　京东健康“特征”专业智能体——AI医师、AI药师、AI营养师7×24小时“上岗”，其间AI医师“大为”约30%的用户来自深夜，用户好评率达98%。

　　京东物流“超脑大模型+狼族机器人”构建了京东超级供给链的强壮底座，打造了具有科技感的11.11物流服务。京东物流超脑2.0赋能才智职工大模型，近100个使用场景累计调用19亿次，掩盖了全国近10000站点，助力站点完成揽派、收货、验货等8个场景的主动化，助力一线%。

　　机器人军团助力物流全链条环节的主动化掩盖率打破95%，支撑95%自营订单、87%城镇大街24小时内送达。其间，24座“智狼”机器人仓规划化运营，创下全球同类型机器人落地数量与规划双榜首的纪录。“异狼”机械臂集群在分拣中心24小时不断作业，累计抓取包裹数量打破前史峰值；京东物流“独狼”无人车完成规划化布置，较上一年同比增加1153%，无人车总接驳次数同比增加656%，以硬核数据诠释了才智物流的无限潜力。

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